我在微商那买了一款面膜用了三次造成脸部红肿,联系她说自己使用不当,按照她的方法做的,该怎么做

更新时间:2022-02-26 13:41:09
问题描述:
你好,律师。我买了三次面膜,让我的脸涨红了,脖子涨红了。我告诉她,如果我使用不当,我可以先咨询她。按照她的方法,她不在乎。
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022-02-26 13:40:07
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