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您好,我在天洋西厅买了一双鞋,回来发现是山寨品,我想退,可以吗?
更新时间:2022-02-26 11:35:23
问题描述:
你好,我在天阳西堂买了一双鞋。当我回来的时候,我发现这是一个假货。我想退货,可以吗?
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消费者权益保护法
没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-02-26 11:30:17
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可以向
消费者协会
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2022-02-26 11:31:45
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根据《
消费者权益
保护法》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-02-26 11:35:23
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