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是否妥当。是否侵犯消费者知情权。让消费者的权益得不到尊重和保障。

更新时间：2021-12-17 12:07:16
问题描述：
当第二天XX健身房去的时候，发现更衣室里的储物柜被撬了。后来，要求工作人员撬开并转移衣服。声明说，他们有规定，不能一夜之间把衣服放在衣柜里。然而，在没有明确规定指出这一点的情况下，他们擅自撬开储物柜。这是否恰当。是否侵犯了消费者的知情权。让消费者的权益得不到尊重和保护。
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    您好，协商不成，向消协投诉
    2021-12-17 12:02:03
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    拨打12315进行维权
    2021-12-17 12:05:12
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    消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2021-12-17 12:07:16
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