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我在家乐福买到上霉果冻，我该怎么索赔，索赔多少。

更新时间：2021-11-10 10:07:00
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我在家乐福买了发霉的果冻。我应该如何索赔，我应该索赔多少。
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    购买到发霉变质的食品，可以向商家要求十倍的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元
    2021-11-10 10:01:11
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    食品出现问题，究竟可以要求三倍赔偿，还是十倍赔偿?面对新消法的“三倍赔偿”规定，和食安法的“十倍赔偿”规定，消费者当然更倾向于“十倍赔偿”
    2021-11-10 10:05:19
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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