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产品质量瑕疵损害
更新时间：2021-10-12 15:36:56
问题描述：
我在电视购物中花了780元买了一套CC祛斑精油。现在已经用了七天了。我的脸红肿刺痛。我让他们把它还给我。他们没有归还。现在他们不接我的电话。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-10-12 15:36:49
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