在网上买的货,可软件上显示的是已发货,可迟迟收不到货。打物流电话说是没有这个没有这个单号,联系卖家说是在路上丢了,这该怎么办?

更新时间:2021-09-19 07:23:57
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在网上买的货,可软件上显示的是已发货,可迟迟收不到货。打物流电话说是没有这个没有这个单号,联系卖家说是在路上丢了,这该怎么办?
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    对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章
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商家说已经发货,我没有收到货,这个怎么弄
当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消
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我在网上买东西,商家去把货发到了别的城市,物流还显示签收,快递员也没打电话给我请问这是怎么回事?
法律分析: 1、如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。 2、如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打
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快递没有收到,卖家显示已发货,该怎么办
你好,只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
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我网上付过钱了,可快递说没有付钱,显示的物流单号也查不到货物,给商家打电话他也不接,该怎么办?
法律分析:1、如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。 2、如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快
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二手商品存在质量问题,商家不退怎么办?
建议向工商管理机关投诉反映维权
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无质量问题,是否支持7天退货
这需要商家同意或者商家有相关承诺
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我扫描了快递单上的二维码,货到付款,我可以拒绝吗?我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
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