在淘宝网上买到过期食品，要求按照食品安全法148条赔付1000元被拒，于是向12315投诉，后来查询
更新时间：2021-09-14 09:13:02
问题描述：
当我在淘宝上购买过期食品时，根据《
食品安全法》第148条的规定，我被拒绝支付1000元，所以我向12315投诉。后来，我询问投诉结果，发现没有输入。原因是它超出了工业和商业处理的范围。怎么了当我打12315时，对方让我打12331，所以我打12331投诉。我到现在为止还没有对投诉做出回应。你现在如何保护自己的权利？
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