首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买到的东西与商家描述不符商家不给退，之后投诉到消费者协会20天了商家一直不配合处理
更新时间：2023-03-09 23:27:26
问题描述：
商家购买的商品没有退货，与商家描述不符，随后向
消协投诉
了20天，称商家不配合。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1938493
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
工商或消协投诉解决！
2021-08-22 23:35:04
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1490703
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，这种情况可以
起诉
的
2021-08-22 23:36:08
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
441191
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
可以走法律程序解决
2021-08-22 23:38:18
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1773799
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2023-03-09 23:27:26
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
网购投诉卖家不退款，找商家退款不退,打12315投诉客服说要商家原
当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网络购物去哪里投诉
民法典
5854
消费者换货的规定
人身损害赔偿
4320
商家不肯退款可以投诉商家吗?
你好，必要时可以投诉试试。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购可以七天无理由退货吗
人身损害赔偿
890
投诉不符合材质，但是买家不退货，两次仅退款，拒绝后买家投诉消费者协会，怎么处理
如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家承诺90天无用退货，不给退了，消费者协会网站上投诉了，可是当地工商部门不受理我该怎么办
可以向消费者协会投诉。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者要求退款，商家不退，商家说可以更换产品，就是不退款。
网络消费不退款问题：根据 2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要退货商家不给退联系了拼多多关方客服也不给解决，和商家一样欺骗消费者
可以诉讼处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1600
买到的东西与商家描述不符商家不给退，之后投诉到消费者协会20天了商家一直不配合处理
根据《消费者权益保护法》第二十四条和二十五条：如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1170
要退货但商家不给退。不能退货，商家欺诈消费者。我怎么办？
1、作为消费者，你可以依据《消费者权益保护法》维护自己的权利。 2、证明自己的主张可以是书面证据，也可以是证人证言。 3、根据通常的理解，商家不出具合格证
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上购买的课程可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
我的旧黄金，现在不想换了可以退吗？
这是可以直接向消协进行投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
720
小孩在拼多多买游戏皮肤可以申请退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
500
刚开始的宽带在付款后还没有安装。我能退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
575
未成年人用成人手机在抖音上购买盲盒产品，属于冲动消费不清楚成年人当时不知道，可以要求商家退款
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我父亲买农药店家给错药三亩多田玉米打死了店家拒绝赔偿
在农药店拒绝赔偿的情况下，除了向相关部门投诉，您还可以采取以下法律手段维护权益：一是提起民事诉讼，要求赔偿损失；二是如果店家行为构成欺诈，可依据《消费者权益保护
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下消费欺诈问题
消费者遭遇欺诈时，可采取以下措施：1.收集证据，如购物凭证、交易记录等，证明欺诈行为。2.向商家提出索赔或退货要求。3.向消费者协会或市场监管部门投诉举报。4.
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我刚买了一辆新的电动车，导致我的减震带出了问题。我想退车可以吗？
退车需符合条件。 1. 与店家协商，表明退车意愿及理由。 2. 若协商不成，收集相关证据，如购车合同、故障照片等。 3. 向当地消费者协会投诉，寻求帮助。 4.
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
辽源律师
同城律师：
东丰县律师
东辽县律师
龙山区律师
辽源西安区律师
律师解答动态
刚刚
威法律师
近期帮助 49047 人
被人用隐私视频威胁了怎么办
刚刚
威法律师
近期帮助 49047 人
你好，我想要解决一个小的经济纠纷
3分钟前
邹文娟律师
近期帮助 418 人
但是月末说没达到公司要求但是之前没说要达到什么要求月末开始挑各种问题不给保底咋办
4分钟前
邹文娟律师
近期帮助 418 人
我发朋友圈主人公是我一个朋友不小心拍到另一个女生但是我把脸挡住了算侵犯肖像权吗
5分钟前
郭向前律师
近期帮助 3072 人
孩子在培训机构培训，结果和老师有点冲突，老师让回家反省两天，结果两天后不让返校！
8分钟前
窦艳华律师
近期帮助 7896 人
公司不买社保，我请假公司不批（旷工3天）公司开除我，我能叫公司给我补交我以前的社保吗？
9分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8908 人
你好，我想问降工资我说做不了，他不给辞工也不签字也不发工资给我，而且劳动合同书也有问提
11分钟前
陈辰律师
近期帮助 24798 人
装修公司超时不履行完成装修，起诉律师费要多少啊？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
