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你好，昨天买的家具，全额交付，还没有发货。今天知道价格，想买贵的东西退款，商家不退款，商量这种情况该怎么处理，不退款是法律法规的要求公司吗？
更新时间：2021-08-21 19:45:14
问题描述：
你好，昨天买的家具，全额交付，还没有发货。今天知道价格，想买贵的东西退款，商家不退款，商量这种情况该怎么处理，不退款是法律法规的要求
公司
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《
消费者权益保护法
》第二十四条规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定
解除合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
根据以上规定，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。
2021-08-21 19:39:27
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你好，建议和对方协商解决问题
2021-08-21 19:42:37
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依据你们
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