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买家恶意拍下付款又退款

更新时间：2021-08-20 21:50:30
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买家恶意拍下付款又退款
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遇到一个买家以假货为由恶意退款不退货 我的意思同意退款但是需要退货之后才退款可淘宝执意给买家退款不管
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我的头发被理发店烫得很难看。能退钱吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在槑烎买了双鞋与宣传的不符退货，客服不理也不给退货地址。
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