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你好!我们公司委托供应商加工产品,但实物与图纸不符,要求退款,被拒绝,说只能退款一半,怎么办?
更新时间:2021-08-10 13:12:31
问题描述:
你好!我们
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委托供应商加工
产品
,但实物与图纸不符,要求退款,被拒绝,说只能退款一半,怎么办?
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如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2021-08-10 13:04:26
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你好,协商不成,
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有
证据
的话,可以
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