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你好，我想问一下，淘宝网上我卖的产品是化妆品，宣传时说有药用，肩周炎等效果，被客户投诉，现在放下产品后不卖，这也是虚假宣传违反了广告法，我整不罚款也可以吗？
更新时间：2021-08-08 22:11:45
问题描述：
你好，我想问一下，淘宝网上我卖的
产品
是化妆品，宣传时说有药用，肩周炎等效果，被客户投诉，现在放下产品后不卖，这也是
虚假宣传
违反了
广告法
，我整不罚款也可以吗？
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消费者遇到虚假宣传的维权途径：
（1）消费者因为
经营者
利用
虚假广告
提供商品或者服务而是自己的合法权益受到损害时，可以要求提供商品或者服务的经营者赔偿。这是因为经营者侵害了消费者的知情权和公平交易权，因此经营者应当承担赔偿责任。
（2）在虚假
广告
的经营者不能商品或者服务的经营者的真实姓名、地址的情况下，由广告经营者承担对消费者的知情权赔偿责任。
（3）社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损坏的，应当依法承担
连带责任
。
（4）消费者因虚假广告接受服务并受到损害后，不仅可以要求虚假广告经营者赔偿责任，而且还可以请求行政主管部门惩处发布虚假广告发布者的经营者。
2021-08-08 22:07:29
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对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下，
代理
、设计、制作、发布虚假广告的，工商
行政管理
机关应当责令停止违法行为，
没收广告费用
，并处广告费用一倍以上五倍以下的
罚款
，情节严重的，依法停止其广告业务。
2021-08-08 22:11:45
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