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买的东西有质量问题可以退吗
更新时间:2021-08-08 15:35:42
问题描述:
买的东西有质量问题可以退吗
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根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
2021-08-08 15:29:05
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网购产品出现质量问题的,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2021-08-08 15:32:02
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平台法律顾问团队
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你好,可以和商家协商退换
2021-08-08 15:35:42
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