首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
> 问答详情
顾客在我们的网店买了货物，货物正常发行后，由于快递公司的问题丢失了，顾客要求赔偿，应该赔偿多少？
更新时间：2021-08-06 13:32:21
问题描述：
顾客在我们的网店买了货物，货物正常发行后，由于快递
公司
的问题丢失了，顾客要求赔偿，应该赔偿多少？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1297756
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
快递丢失损坏赔偿标准
1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含
其他
附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；
2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票
人民币
壹万元整；
3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
4、自然灾害、空难、战争、
交通事故
、政府行为等等
不可抗力
造成的延误及损毁，公司不负其责。
2021-08-06 13:24:35
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1722209
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
建议积极协商处理
2021-08-06 13:28:54
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1451258
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
可按照
合同
约定索赔
2021-08-06 13:32:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿？
人身损害赔偿
1820
你好！我丈夫是一个快递公司的员工，在客户快递时，当货物丢失时，客户报警，查看视频只看到我拿走了货物，
根据《劳动法》第十六条的规定，劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。同时，根据《劳动合同法》第十条、第
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货？
知识产权
320
加盟经营快递未果，能否解除合同？
合同纠纷
270
客户在我们的店里购买产品，然后我们帮助客户快递回家，客户支付快递费。以后，快递损失，客户给我们，我们
交通事故主次责任赔偿比例： 机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故; 机动车与非机动车驾驶人、行人发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在超市免费寄存物品被调包要赔偿吗
585
因产品出现问题，也有合同，现在客人要求我们销售者赔偿的，我们该赔偿吗？客人起诉我们有用吗？
１、在房产交易中，若是由于卖方的个人行为造成交易无法继续履行的，买方可以向卖方提出解除合同，并且追究其法律责任，而卖方不但要把已收取的定金返还给买方，还要依法
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客到我们网店买了一个货物 由于快递公司问题导致丢件，应该赔偿多少呢？
一般来说，邮件丢失，如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值，丢失损坏按保值赔偿，如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿，就是如果你邮费花了10元只能赔你30元
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客要求赔偿，营业员应赔偿多少，商场让营业员赔偿顾客伍佰元，这个合法吗？
没有这样规定 退回就可以了
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是快递公司的，给别人邮寄药品，外包装有点破损，卖家要求我赔偿，我应该赔偿吗？
一般不需要赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1250
我是超市的营业员，超市没有安全门，丢失东西后，让我们赔，应该吗？
你好，超市管理问题，不应由你赔偿。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
935
我们店里丢失货物，近五千元，经理说要营业员全额赔偿，这样对吗
不对，这是没有道理的。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
签了合同，但是合同是交了钱之后才给的，钱能回来吗？
你好，是什么样的合同？是您自己自愿签订的合同？合同内容有没有违法之处
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
635
发生合同纠纷有哪些解决方式
合同纠纷解决方式包括协商、调解、仲裁和起诉。选择时需考虑效率、成本及保密性，协商和调解更灵活，仲裁快速且保密，起诉则具有法律强制力。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
565
这边签了合同还可以退费吗
你好，请问是什么类型的合同
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
390
关于未在合同中明确约定事项的处理方式是怎样的
未约定事项可补充协议或依法处理。具体操作：1. 双方协商签订补充协议，明确未约定事项；2. 参照合同其他条款，推断未约定事项的处理方式；3. 遵循行业或地区的交
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
440
框架协议需要加盖合同专用章或公章吗？你需要十字绣印章吗？
如果一方是法人单位或其他组织的，应该加盖
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
私立学校签了一份不退费的合同，可以退费吗？
你好，根据培训合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想咨询服律师务费合同的问题
请把问题说具体，才能给你进一步建议
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天转让了店铺，但对方让我叫了房东，他们签了合同，没有签合同和协议，现在他不承认转让费
具体什么情况呢，您可以详细说一下，便于为您分析
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
渭南律师
同城律师：
白水县律师
白水县律师
澄城县律师
大荔县律师
富平县律师
韩城市律师
合阳县律师
华州区律师
华阴市律师
蒲城县律师
潼关县律师
临渭区律师
律师解答动态
刚刚
俞超强律师
近期帮助 4507 人
劳动仲裁：但是公司也没给签劳动合同，请问我该怎么办
刚刚
张孔跃律师
近期帮助 25536 人
盗窃的手机是按新机还是旧机评估
刚刚
何元金律师
近期帮助 27535 人
然后物业说刚好碰上了他们定期检查然后就今天所有的电梯都检查了一遍那这个后续有什么事情还关我的事吗
刚刚
肖泉律师
近期帮助 5832 人
下班骑电动车在路上直行被右转弯大车挂倒了左手骨折住院
刚刚
郭进律师
近期帮助 40382 人
你好，非恋爱关系送的手镯，男方可以起诉要回吗
刚刚
王可红律师
近期帮助 13985 人
卖淫被抓怎么才能知道要关多久呢
刚刚
周婷律师
近期帮助 7111 人
餐饮店装修老板让休息拿不到全勤怎么办以赔偿吗
23秒前
王继业律师
近期帮助 82 人
工龄17年只请了不到一个月病假！如何违权？胜算有多大？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
