你好!在超市买东西的时候给我抽奖券,说我抽了1000元,说幸运的是我赢了5个名额,选了1399.9元,最后花了400元买回了家。回去的时候,我觉得不真实,也没有鉴定书。之后,我回来给她带了鉴定书。回家

更新时间:2021-08-05 08:36:30
问题描述:
你好!在超市买东西的时候给我抽奖券,说我抽了1000元,说幸运的是我赢了5个名额,选了1399.9元,最后花了400元买回了家。回去的时候,我觉得不真实,也没有鉴定书。之后,我回来给她带了鉴定书。回家后,我越想越觉得不合适,就越觉得被骗了,让她退货。那么,该怎么办,怎么保护自己的权益呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助52903 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者权益受到的损害后的维权途径:
    1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
      
    2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
      
    3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
      
    4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
    2021-08-05 08:36:30
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
律师,你好,我今天在百货商店买了孩子的鞋,付了钱后,得到了50元的抽奖。 这个劳动是买珠宝的人,获奖
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费158元,缘何要收228元?
消费158元,缘何要收228元?
消费维权案例 23695
你好,我昨天花了130元在购物中心买了票,给了汤匙,还有刮刀,我刮了2000,售货员说得很少,并给了
根据最高人民法院关于贯彻执行amp;lt;中华人民共和国民法通则)若干问题的意见第68条,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
两天前在XX超市门外剃须奖上说我赢了2000元奖,大奖,请我买东西到2000元,我买了2680元,回
消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我今天去购物中心买的。当我出来的时候,有一家珠宝店说我可以免费中奖,然后我拿了一次性的奖金和折
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问一下如何起诉理发店
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如中介导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多,我只退钱把钱还给商家是违法的
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
捡到手机刷钱3070元,退脏退赔凉解书,能不起诉吗
你好,目前是在哪里发生的这个
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我是摩托三轮车,就加了抽拉杠,算是改变外形吗
常见的处理方式包括恢复原状和申请变更登记。如果改装合法且符合规定,可以向车管所申请变更登记;如果改装不合法,应尽快恢复原状以避免法律责任。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
超市售卖的榴莲标价与实际售价不符,被商家多收钱
当发现超市榴莲标价与实际售价不符时,消费者首先可以向卖家直接投诉,提出索赔要求。在投诉时,应详细说明购物经过、标价与实际售价的差异,并出示购物凭证(如小票、发票
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
董补民律师
近期帮助 8109 人
人社局的工作人员私自把个人的行政处理决定书私自发给单位合理吗
14秒前
黄龙泉律师
近期帮助 15119 人
精神病人在未经法院宣告为限制/无民事行为能力前,其所提交的辞职申请是否具有法律效应?
43秒前
马清义律师
近期帮助 23788 人
遇到楼上邻居下楼,下到剩余两三个台阶时,回不到家时会跳在我家的窗户上扑跳,这个责任如何划分
1分钟前
马清义律师
近期帮助 23788 人
买了一辆半挂车的新挂车。给的手续啥的都有大架号。现在挂车被交警扣了。
3分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15119 人
社保局侵犯我的权,取消了我的玻产清算年限
3分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15119 人
看你们是不要脸的人,付了费也不回问题
7分钟前
周婷律师
近期帮助 7216 人
交通事故,乘客行驶途中开车门全责,导致行人受伤
8分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15119 人
麻烦问一下,我原来的公司已离职五年了,但现在的公司交公积金交不了,显示我原来的公司封存了我的记录
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询