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发物流时东西损坏怎么办
更新时间:2023-03-25 17:53:45
问题描述:
发物流时东西损坏怎么办
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您好,请问您是卖家还是买家?物流损失由物流方负责
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按照双方的合法或法律进行赔偿
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物流东西损坏可以找物流公司申请赔偿。这种情况可以跟物流公司申请货物理赔处理,但是需要通常都是需要相应取证的,所以无论如何操作都需要客户方来配合;在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
快递损坏应该怎么索要赔偿
快递损坏索要赔偿的方式如下:
1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿;
2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿;
3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿;
4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。
2023-03-25 17:53:45
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