首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我昨天下午买了发卡,店员欺骗消费者,我要求退货,民警来协调好了,我走了,还是想退货,发卡388元
更新时间:2019-01-30 20:14:42
问题描述:
你好,我昨天下午买了发卡,店员欺骗
消费者
,我要求退货,民警来协调好了,我走了,但是我还是想退货,请问可以吗,发卡388元
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1720086
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者的基本权利
1、安全权(新消法第七条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权(新消法第八条规定)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权(新消法第九条规定)
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权(新消法第十条规定)
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、索赔权(新消法第十一条规定)
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、受教育权(新消法第十三条规定)
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7、受尊重权(新消法第十四条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2019-01-30 20:08:52
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1623574
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2019-01-30 20:11:54
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
782660
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-01-30 20:13:51
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1985059
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。上述规定:
1、依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;
2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-01-30 20:14:42
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
欺诈消费者怎么处理
消费者维权
6290
我在网上买了个手机,回来感觉不满意,就想退货,我说要退货他说可以,他们在是欺骗消费者。投诉是什么
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法退货运费怎么算
消费者权益保护法退货
消费者协会都管什么
消费者维权
37816
在实体店买手机,买到假货,要求商家退货,但商家没有答应,我曾打110报警,我该如何处理?
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法欺诈消费者行为几倍赔偿
新消法资讯
父母在商场人家给的券抽中了个两千元的券,商家不给退,这个向消费者协会投诉,要求退货退款,可以受理吗?
消费者权益保护第四十五条规定:保修期内两修理仍能使用经营者应负责更换或者退货经销商能租赁由要求交纳相关费用与经销商间存关系买卖关系 《华民共产品质量》第四十条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了一件衣服,现在商家终于和我联系叫我退货,他就退款,我感觉好不公平,我可以要求商家赔偿吗?
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在某平台里买了鞋,商家给我发的鞋款式不一样,我要求退货,却迟迟不给退款,现在商家拒绝退款?
您好,可以向平台投诉或者向消费者协会举报
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2585
我在某平台上买了一双鞋,让我自己退款,退款时却让我发货,我要求退款,怀疑是骗子。
在购物平台的客服进行投诉处理,如果发生损失可以通过消协或者诉讼处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1880
结果发给我的是他店里86元的,我申请退货退款,商家拒绝,我是按他商品详情买的,不但拒绝,还说我找事
可以向消协投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我签了培训机构的合同,合同上写着不退款,现在不想上课,能不能退款?
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1340
我在淘宝上申请退款,然后商家直接退款,我还没寄出什么东西,这种情况还需要退货吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1210
接着在街上买了假手机,现在该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1010
我洗了纹身钱一次性付清了去过一次,可以要求退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
950
在拼夕夜买原神账号,然后我要退款他不退怎么办
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下福建福州消费者协会投诉电话
对于消费者投诉的要求主要有: 1、在本市行政区域内; 2、有明确的被诉方; 3、有具体的投诉请求,事实和理由; 4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人; 5、未
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我卖的东西是货到付款。给了钱之后发现东西是假的。我想把钱要回来
从法律角度来看,卖家销售假货应承担违约责任,包括但不限于继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。同时,卖家还可能面临行政处罚,如罚款、没收违法所得等。若构成犯罪,还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我订的车是新车,但是明天要交车了,他们才说车是6个多月了,可以退钱吗我
针对新车问题,可选择维修、更换或退货。具体应依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》判断车辆状况,若符合退车条件则选择退货,否则可考虑维修或更换。选择时需综
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
泉州律师
泉州找律师
泉州损害赔偿律师
同城律师:
安溪县律师
德化县律师
惠安县律师
金门县律师
晋江市律师
南安市律师
石狮市律师
永春县律师
鲤城区律师
丰泽区律师
洛江区律师
泉港区律师
专业律师:
泉州房产纠纷律师
泉州公司法律师
泉州合同纠纷律师
泉州婚姻家庭律师
泉州交通事故律师
泉州劳动纠纷律师
泉州刑事辩护律师
泉州债务债权律师
律师解答动态
11秒前
高宏图律师
近期帮助 33194 人
我们在雄安郊野公园三月份到五月份干的活迟迟不给工资怎么办?
18秒前
广东天习律师
近期帮助 91388 人
我的朋友要找人领养猫我发朋友圈帮他找到了一个女孩子他和那个女孩子加了联系方式女孩子给他发了四百多块但
27秒前
颂威律师
近期帮助 18394 人
母亲出车祸后司法鉴定中心鉴定为十级残疾,那我属于残疾人子女吗
27秒前
广东天习律师
近期帮助 91388 人
一开始出去工作,找到快递工作,他说要我们租车,我们当时没想什么就答应了,才发现自己被骗了
3分钟前
任涌律师
近期帮助 97918 人
我的车停在公交站,公交转弯剐蹭
6分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 11242 人
到了之后见对方把兼职的工作条件说的比较好,就和她签了合同(合同上说是运营管理劳务服务费)她不能强制让
7分钟前
涂田军律师
近期帮助 3980 人
本应该赔偿53万元,只补偿三万元,如何再上诉
9分钟前
信琅律师
近期帮助 1311 人
公司要求我们签什么绩效协议,调岗就意味着降薪‘这和法吗?不想签这种协议怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询