我在淘宝买的东西,到了快递收据后,我没有去取,所以被签了字,东西不见了,怎么办才好呢?如何投诉快递收据。

更新时间:2021-07-25 10:31:30
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我在淘宝买的东西,到了快递收据后,我没有去取,所以被签了字,东西不见了,怎么办才好呢?如何投诉快递收据。
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    根据新版的《快递市场管理办
    法》,在快递服务过程中,快件(邮件)发生损毁,快递企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。对于未购买保价的快件,应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,应由消费者举证,证明其实际价值。
    2021-07-25 10:23:05
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    2021-07-25 10:28:32
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    你好,建议,搜集证据起诉解决
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