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在京东买东西，价值10元，3月2日买的，收货地址的电话填写没错，业者去南京，中途多次联系，每次拖延，不退款，说是我的问题，现在22日了，一直没有处理，在这种情况下向他投诉
更新时间：2021-07-24 11:07:09
问题描述：
在京东买东西，价值10元，3月2日买的，收货地址的电话填写没错，业者去南京，中途多次联系，每次拖延，不退款，说是我的问题，现在22日了，一直没有处理，在这种情况下向他投诉
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按照《
消费者权益保护法
》的相关规定，
消费者
退货的商品应当完好。
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应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
如果卖家不退款
2021-07-24 11:03:11
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解，调解不成的，可以向相关人
民法
院
起诉
维权。
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