在微型商店买化妆品,过敏严重,对方拒绝退货退款,把我弄暗,该怎么起诉她,商品没有批号品牌。

更新时间:2021-07-21 14:02:50
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在微型商店买化妆品,过敏严重,对方拒绝退货退款,把我弄暗,该怎么起诉她,商品没有批号品牌。
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    如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
    如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
    2021-07-21 13:55:04
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    你好,可以到消费者协会投诉解决
    2021-07-21 13:59:54
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    您好,可以搜集证据起诉维权
    2021-07-21 14:02:50
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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