我在九龙XXXX买的格力空调，九龙XX负责售后服务，因为很忙，九龙XX把售后服务外包给九龙XX以外的人安装，安装过程中，安装人员从二楼掉下来摔死，我们买主要负责吗？

更新时间：2021-07-20 07:10:55

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我在九龙XXXX买的格力空调，九龙XX负责售后服务，因为很忙，九龙XX把售后服务外包给九龙XX以外的人安装，安装过程中，安装人员从二楼掉下来摔死，我们买主要负责吗？

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根据《产品质量法》规定，缺陷产品造成财产损害不包括对缺陷产品本身的损害。缺陷产品造成他人财产损失的，侵害人应当恢复原状或折价赔偿，受害人因此遭受其他重大损失的，侵权人应当赔偿损失。
其他重大损失是指实际的经济损失，如财产损害的施救费用，以及可得利益的损失，如被损害财产的利润损失。　　《中华人民共和国产品质量法》规定：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当承担负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
该条规定给出了销售者承担产品质量的修理、更换、退货和给消费者造成损失的赔偿责任的前提条件是：“售出的产品”。也就是说，只有在销售者将产品销出之时，产品的质量责任才能产生，产品未售出，不可能产生质量责任。
　　产品售出，是指消费者接受销售者交付的产品，消费者向销售者支付产品价款的物权转移的行为，通过这种行为，消费者从销售者手中取得了产品的所有权，只有在物权发生这种转移时，销售者才产生了向消费者承担质量责任的责任。

2021-07-20 07:08:56

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因侵权行为导致他人摔伤的，由行为人承担侵权责任。根据法律规定，推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。若因不可抗力造成他人损害的，不承担责任。
法律另有规定的，依照其规定。

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