消费者在使用化妆品的情况下，只有正常的反应，不配合治疗！要求退款，说产品有问题！但是，产品完全符合国家合格的产品，可以在记录平台上查询！在这种情况下，客户说要办理法律手续，该怎么办？
更新时间：2021-07-17 07:41:07
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消费者在使用化妆品的情况下，只有正常的反应，不配合治疗！要求退款，说
产品有问题！但是，产品完全符合国家合格的产品，可以在记录平台上查询！在这种情况下，客户说要办理法律手续，该怎么办？
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