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我的电视屏幕质量问题在保修期内，更换屏幕后，又出了问题，怎么办？
更新时间：2021-07-16 19:35:02
问题描述：
我的电视屏幕质量问题在保修期内，更换屏幕后，又出了问题，怎么办？
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法律上所指的产品质量问题是指产品的缺陷，而非产品的瑕疵。产品有瑕疵，俗称是指产品存在毛病。例如，布料上有些小疙瘩或线头，但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险，或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。
比如，洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好，容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀，容易发生爆炸等，都属于产品缺陷。 一般情况下，存在瑕疵的产品是可以销售的，但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明，并告诉
消费者
哪方面有瑕疵。
相关法律可参考： 《产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的
诉讼时效
期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
第四十六条本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。 《民法通则》第一百二十二条因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担
民事责任
。
运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
2021-07-16 19:26:00
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径
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