私下和一个朋友购买了一部手机,通过支付宝转账的方式,他通过快递发给我,我可以向他要赔偿吗?

更新时间:2021-06-28 12:21:29
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私下和一个朋友购买了一部手机,通过支付宝转账的方式,他通过快递发给我,但是半个月过去了还没有收到手机,他答应给我退款,我可以向他要赔偿吗?
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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