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XX银行转账转错了对方银行联系对方手机停机知道对方姓名姓名估计所在的乡镇具体的不知道怎么办
更新时间：2023-04-07 23:10:37
问题描述：
XX
银行
转账转错了对方银行联系对方手机停机知道对方姓名姓名估计所在的乡镇具体的不知道怎么办
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法律分析：发生转账失误，当事人第一反应可能是找银行，而银行在此类事件中往往处于有些尴尬的境地。现实中频频发生的转账错误，往往出现在客户通过银行提供的网上银行、手机银行、atm自助机等方式以及由第三方提供的支宝等方式支付的过程中。
银行只对其提供的服务负责，不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易。
此类事件中，基于对储户隐私的保护，银行不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。
2023-04-07 23:10:37
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