小区停电,物业对小区电梯发了电,我妈看电梯可用便下楼,但因发电机故障导致我妈被困电梯请问这个事情可以起诉物业么?

更新时间:2021-06-19 15:32:26
问题描述:
你好,小区停电,物业对小区电梯发了电,我妈看电梯可用便下楼,但因发电机故障导致我妈被困电梯,物管人员解救出来后电梯无法运行,我妈就走楼梯下楼摔了,请问这个事情可以起诉物业么
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    可以在当地的房地产管理局物业管理处进行投诉。电梯是全体业主委托物业管理,物业又委托维保公司维护保养,所以电梯坏了可能是物业不作为的问题,也可能是维保不到位,也可能是电梯坏了要维修,这应该是业主出钱,业主不出物业也没办法
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    一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行,造成业主的不方便,可以找2个部门来解决:
    1、找房管部门物业科投诉;
    2、到技术监督局特行科投诉
    2021-06-19 15:21:06
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