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前两天买了一个黄金手镯,上面有个小挂件结果呆两天那个小挂件就掉了,可以去找商家吗去找商家吗?
更新时间:2021-06-17 08:26:03
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前两天买了一个黄金手镯,上面有个小挂件结果呆两天那个小挂件就掉了,可以去找商家吗?
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如果有保管购物凭证,可到权威部门鉴定,如果存在欺诈,可以
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如果是商家的原因导致
消费者权益
受到损害的,
消费者
可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报
消费者协会
调解,调解不成的,可以向相关人
民法
院起诉维权。
2021-06-17 08:26:03
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