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对保险公司服务不满意可以投诉吗
更新时间:2023-04-11 17:21:24
问题描述:
对
保险公司
服务不满意可以投诉吗
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客户对
保险
公司
的理赔不满意的解决途径包括:寻求保险公司解释、寻找当地保监委或国家保监委维权以及向法院寻求维权保护。
1.通过该保险公司的服务热线或者客户服务部门进行投诉,将情况向他们反映,由 他们调查后再对客户进行解释。
2.准备好完整的、真实的、有效的资料提交当地的保监委或者国家保监委进行投诉。同时,可以进入“中国银行保险监督管理委员会”官网,查询“消费者投诉维权”热线、“信访举报咨询”热线等进行投诉维权。
3.向签发保险单的当地人民法院提起诉讼寻求维权保护。
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