你好吗？我想问一下事故、保险赔偿问题、流程、主要需要什么，其次是受害者的家人

更新时间：2021-05-24 08:33:01

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车主在理赔时的基本流程：
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。

2021-05-24 08:23:48

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报警处理，或是起诉解决

2021-05-24 08:29:55

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您好，可以诉讼解决

2021-05-24 08:33:01

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