前几日花了1600元在xx上买了一只狗狗??我在大连??卖狗的在北京??说第二天发货迟迟不发货??后来说是狗病了没过安检??病了的狗狗我怎么能要??何况他说狗58天二联四联六联都打完了??我咨询过医生

更新时间:2019-01-12 09:38:12
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前几日花了1600元在xx上买了一只狗狗??我在大连??卖狗的在北京??说第二天发货迟迟不发货??后来说是狗病了没过安检??病了的狗狗我怎么能要??何况他说狗58天二联四联六联都打完了??我咨询过医生这是不可能的??我说那把钱退给我吧??他推脱说明天给您答复??第二天??他说退不了??只能换??我相中了一只狗他说加价换??墨迹半天我同意了??但是要求货到了给他补尾款??他说不行??必须先付款??再发货??您考虑考虑??要不就再等等??有合适的您再买??强买强卖!拿着我的钱要挟我??请问律师我该怎么办
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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    《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条 强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。强买强卖指在商品交易中,以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。
    2019-01-12 09:34:59
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可以选择和客户进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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