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我在手机广告买来一个手机不能用能退换货吗
更新时间：2021-05-23 16:00:47
问题描述：
我在手机
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买来一个手机不能用能退换货吗
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1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。
2、实体店消费的，属于订立消费
合同
，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
3、当然，如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时，消费者有权要求退货。
消费者权益保护法
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-05-23 15:51:55
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2021-05-23 15:55:22
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您好，可以协商退款的
2021-05-23 16:00:47
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