你好,我买了手机。因为质量不好所以退货了,把钱交给快递,怎么能退款呢?

更新时间:2021-05-21 19:19:30
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你好,我买了手机。因为质量不好所以退货了,把钱交给快递,怎么能退款呢?
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2021-05-21 19:09:05
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    你可以通过商家的网上介面,直接办理退款手续的
    2021-05-21 19:16:40
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    2021-05-21 19:19:30
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