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在网上玩了一款手机游戏。洪荒之神途传奇大家一个精英团队冲很多钱。結果发觉里边有GM的人归属于口服,蒙骗大家顾客,那样的結果怎么处理
更新时间:2021-05-20 12:45:47
问题描述:
在网上玩了一款手机游戏。洪荒之神途传奇大家一个精英团队冲很多钱。結果发觉里边有GM的人归属于口服,蒙骗大家顾客,那样的結果怎么处理
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消费者在网络购物中被欺骗怎么办?
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成
仲裁
协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。
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