我寄的快递丢失,快递公司不处理怎么办

更新时间:2023-04-14 07:05:22
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    2021-05-15 20:07:11
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    你好,起诉快递公司的
    2021-05-15 20:12:46
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    你好:可以报警解决依法处理
    2021-05-15 20:14:49
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    法律分析:快递遗失的处理办法是:
    1,联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。
    2,去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。
    3,如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右。
    4,去国家邮政申诉网站投诉,但它会先让你联系当地的工作人员,若对处理结果不满意,才可以再次申诉。
    2023-04-14 07:05:22
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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