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是这样的我在金店买的钻戒当时买的时
更新时间：2023-04-14 07:59:39
问题描述：
你好是这样的我在金店买的钻戒当时买的时候有
合同
说满五年可以全额退换现在金店好像不干了我该怎么办谢谢
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法律分析：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》里没有明确规定珠宝的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，无法进行退换，只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”，只要是商品，都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。
消费者购买的珠宝饰品，要想退货和赔偿，必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。
2023-04-14 07:59:39
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