xx买的货,快递签收后发现质量问题,商家

更新时间:2023-04-14 17:23:19
问题描述:
xx买的货,快递签收后发现质量问题,商家叫我拒收,我把货送回去快递,不知为何我的订单就关闭了,我这边快递拒收件已发出下一站,再查物流就查不到信息了,我的钱款咋退?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助633920 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    搜集有利证据起诉解决
    2021-05-14 19:46:23
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1059645 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
    2021-05-14 19:50:45
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1756590 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,具体建议报警处理
    2021-05-14 19:53:38
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助121175 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我

    法律分析
    】:拒收后要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。货物到了如果看到货物的外包装有明显破损,或者看到货物质量较差,如果遇到这种情况可以拒签。在订单上点击申请退款,打开购物订单,找到申请退款,点击申请退款之后把货物寄给卖家。
    寄快递时要保存好快递单的收据,认真查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后,一定要随时查看货物的运输情况。货到卖家,卖家签收货物退款就顺利成功。
    2023-04-14 17:23:19
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
货到付款的快递,店家说七天无理由退货,但是收货后货物质量有问题,找快递公司要求赔偿可以吗
可以要求赔偿,这个作为快递丢件处理。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
京东快递签收后,发现有质量问题可以再拒签吗
如果货还没送到直接拒收就可以如果已收到并开箱验货直接退回让快递员带走也可若签收完了还想退就要和商家联系在包退期退回运费给你报销的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝定做的货物,买家签收后,来说货物质量有问题,要求退货,这个怎么处理呢
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
回来后发现货物有质量问题要求退货,现在快递公司又把货物拉走了,我该怎么做
具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿? 快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递已经签收,但是发现质量问题,并且无法与卖家联系,还可以退货吗
合同纠纷:需要按照合同约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。合同法:第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上购买了零食,快递签收以后,发现商品漏发。联系商家后,推脱说签收快递以后,商家不承担赔偿责任。
快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
签收后,使用一周后发现质量问题。卖家承诺只换不修,我按厂家要求把产品邮寄过去。物流显示卖家已经签收了
如果发现产品质量出现问题,生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》 (1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。 产
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多买了东西,商家已经同意退款,该怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1075
拼多多买的东西给我造成伤害怎么办?
你好,建议我方谨慎处理以免受骗
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问一下如何投诉餐饮?
您好,直接向消协投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
没解决问题,退钱
如果选择起诉对方,需准备充分证据。包括但不限于双方协商记录、支付凭证、服务合同或协议、对方承诺退款但未履行的证据等。这些证据有助于证明你与对方存在服务关系、你已
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的榴莲吃着口感不好,水气大,找超市不给退怎么办
针对榴莲质量问题,您可以选择向工商所、市场监管局或消协投诉,或者通过诉讼解决。选择哪种方式取决于您的实际情况和维权成本考虑。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
张孔跃律师
近期帮助 26439 人
外来人员进入厂内咨询工作,路上石膏突然倒塌造成脚踝粉碎性骨折,厂方应负责任赔偿吗
5分钟前
郭义超律师
近期帮助 496 人
工伤鉴定完了,咱们交的社保能不能报
5分钟前
张孔跃律师
近期帮助 26439 人
黄某雇佣他人伤害他人,但是导致他人死亡,黄某的行为怎么认定
9分钟前
张孔跃律师
近期帮助 26439 人
离婚,找武文君律师
16分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 10635 人
我父母现在要离婚,有财产纠纷,父亲有暴力行为,出警记录和悔过书,这个官司该怎么打?
23分钟前
天习律所律师
近期帮助 43196 人
老公爸妈去世了,奶奶还有6个子女,老公有义务赡养奶奶吗?
1小时前
李翠英律师
近期帮助 83444 人
游戏账号累计充值超过三千,卖账号买家不付尾款号被圈走了怎么办
1小时前
徐婕律师
近期帮助 74886 人
被骗去缅甸炸骗窝点回來被派出所传唤怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询