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在商家那里办了充值卡现在商家不让用充值卡里面的钱进行消费
更新时间：2023-04-14 19:27:21
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在商家那里办了充值卡现在商家不让用充值卡里面的钱进行消费
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充卡消费能要求退款。依据我国消费者权益保护法的规定，商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。
充值卡怎么退款
可以找商家协商，具体需视情况而定：
1、可以和商家协商要求退还充值卡后的剩余金额，如果商家拒决退还的，消费者可以向当地工商管理部门或者消费者保护协会投诉处理；
2、商家销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以要求商家退还剩下的金额；
3、如果商家事先没有将注意事项告知消费者，就属于违法，可以去相关部门进行投诉。
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则，消费者应该有知情权。
：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十三条
2023-04-14 19:27:21
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