咨询一下关于网上购物的一些问题,再网上购物宝贝有质量问题,如果出现这种问题作为消费者应该怎样保护自己的权益呢?
更新时间:2019-01-09 13:22:23
问题描述:
您好!我想咨询一下关于网上购物的一些问题,是这样的,前几天我在淘宝网上买了部手机,现在有一些质量问题,需要退回店家。因为之前有过这样的案例,再网上购物宝贝有质量问题,退回买家,之后就没有消息了,东西也没有在退回给
消费者。如果出现这种问题作为消费者应该怎样保护自己的权益呢?
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