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消费者维权
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在母子店买了养生粉，打开包装后，里面有不明的物体成分，向店里询问制造商，等了很长时间也没人在意。那么，这个时候，我们的消费者投诉有用吗？投诉的话，打那个部门的电话有用吗？
更新时间：2021-05-08 16:21:23
问题描述：
在母子店买了养生粉，打开包装后，里面有不明的物体成分，向店里询问制造商，等了很长时间也没人在意。那么，这个时候，我们的
消费者投诉
有用吗？投诉的话，打那个部门的电话有用吗？
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消费者权益
保护投诉电话是12315。
所谓
消费者
投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商
行政管理
部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的
消费者权益争议
，保护消费者的合法权益。
2021-05-08 16:08:50
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你好：向
消协投诉
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向邮主管部门进行投诉调查解决
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