在平台上买东西付了钱，但是没有拿到商品也没有退款。上司说没有钱，该怎么还钱呢？

更新时间：2021-05-07 07:44:49

问题描述：

在平台上买东西付了钱，但是没有拿到商品也没有退款。上司说没有钱，该怎么还钱呢？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1138271 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2021-05-07 07:37:12

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助384588 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决

2021-05-07 07:41:50

点赞
找法网咨询顾问
已帮助874121 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，详细说明情况

2021-05-07 07:44:49

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

起诉还钱对方没钱怎么办

起诉还钱对方没钱怎么办

我想问问没有钱，但是没有钱。

借钱没有财产偿还的，可以与债权人协商延长还款期限或者分期还款。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

买东西没有发票可以退款吗

买东西没有发票可以退款吗

没钱怎么打官司？

没钱怎么打官司？

付了钱没有？给我退款。

法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠债人跑路了不还钱，债主就没有办法了吗？

欠债人跑路了不还钱，债主就没有办法了吗？

你好，我这边在网贷平台借了钱，提现没到账，我没有拿到钱，现在他们让我还钱，我该不该还这笔钱？

网贷不还的法律后果如下： 1、偿还本金、利息以及逾期利息； 2、会被网贷平台起诉； 3、个人征信会产生不良记录。根据《民法典》第六百七十五条的规定，借款人应当

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

钱都没有到我这里，怎么退款呢？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

以前，朋友把3万日元的钱交给他，他发货了。之后，我们交了钱，他不发货，还被告知要还钱。说现在没有

借条，是表明债权债务关系的书面凭证，一般由债务人书写并签章，表明债务人已经欠下债权人借条注明金额的债务。没有借条仍然可以起诉。起诉是指公民、法人或者其他组织因自

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝付了钱，银行卡里被扣了钱，到没有任何订单信息，卖家也说没有付款，改怎么办呢？

咨询银行机构客服。。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

支付出去的钱，没有收到货，也没有对方客服电话，请问钱怎么拿回来

收集有关债权证据和债务人的身份情况证明，及时委托律师通过法律途径起诉对方，采取财产保全措施，申请强制执行对方财产、要求对方归还债务。判决生效后，可依法委托律师将

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在网上没东西，钱给了，但是货却没有收到

网上交易要注意交易安全。一旦出现卖家不诚信的情况，很不好处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年退款的最高时效是多少天？

未约定还款期诉讼时效计算时间点为权利人主张权利而义务人拒绝履行义务之日。根据《民法典》第一百八十八条的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

有人用我的电话号码在异地寄东西，我该怎么办？

拿邮寄单据到邮局查询

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

退货送错货，卖家拒绝退货怎么办？

你好，建议双方协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

商家联系不回复消息如何投诉退款

你好：可以起诉看证据了

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我刚买了一台二手电脑，能不能退掉

建议协商处理。协商不成可以向消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我卖药方不卖药犯法不

是否犯法需视情况而定。如果具备药品经营资质且合法经营，则不犯法。若无资质或违规经营，则可能面临法律处罚。需确保药品来源合法、质量可靠，并遵守相关法律法规。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我购买的电视机被商家更改生产日期，我可以要求几倍赔偿

可以索赔。先与商家协商，要求退款和三倍赔偿；若商家拒绝，可向消费者协会投诉或提起诉讼。保留好购买凭证和更改生产日期的证据，以便维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在现实中买东西给了钱回家检验食品时商家把食品给少了一件怎么办

遇到商家少发商品，可先与商家协商补足或退货。如商家不配合，可向工商行政管理部门投诉，或寻求消费者协会帮助。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

13分钟前

吴佳炫律师

近期帮助 1497 人

在厂宿舍居住两年可以作为分居证明吗？

16分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2996 人

外宿生进内宿打架受害者验伤没有结果怎么处理

58分钟前

王奎律师

近期帮助 12045 人

你好，我想问一下，未满16岁，骑车碰着行人，行人喝酒，

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

我们是两个电动车相撞嘛，它是逆行，这种的话呢，就是他逆行了，但是我是没有看清楚这个责任要怎么划分

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

网上不能办理离婚吗？

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

一方的人在另一方家庭内打未成年人，让签谅解书，但是在未成年人不自愿的情况下，让其监护人签谅解书

1小时前

天习律所律师

近期帮助 45212 人

是，是这样的，我的车子已经保险公司修了四个月了还没修好，我们发现一个地方，他就修一个地方

1小时前

王国威律师

近期帮助 129 人

你好刚才我以经支付过费用了，我应该找哪位律师

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟