消费者在我店消费后，做美容项目，回去管理不好，本店建议重新做，这个消费者不同意，要求退款和追加赔偿，本店不介意，之后消费者在一些平台上过度黑化本店，对本店产生严重影响，这侵犯了我个人的哪些权利
更新时间：2021-05-07 01:41:53
问题描述：
消费者在我店消费后，做美容项目，回去管理不好，本店建议重新做，这个消费者不同意，要求退款和追加赔偿，本店不介意，之后消费者在一些平台上过度黑化本店，对本店产生严重影响，这侵犯了我个人的哪些权利
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