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我买了品牌服装,同事一次说卖假货。他也有几件品牌的衣服,但不是代理店。如果我去录音的话,他不是诽谤。
更新时间:2021-05-07 01:14:06
问题描述:
我买了品牌服装,同事一次说卖假货。他也有几件品牌的衣服,但不是
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店。如果我去录音的话,他不是诽谤。
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商家卖假货可以依据以下法律进行维权:根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
按照上述规定,您在网上买到假货,卖家行为构成欺诈,您有权要求卖家“假一赔三”。如果赔偿的金额不足五百元的,您可要求其赔偿五百元。建议:首先,收集保留有效
证据
,如果发现所购买的是假货,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
其次,与商家协商,要求退货并赔偿损失,协商不成的,可以网上投诉或向消费者保护协会投诉。
2021-05-07 01:13:24
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