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你好。我在天猫上订了一批酒店床，付了30%的定金。制造商送货的地址不是同一个城市，而是把货物拉回来。我要求退款！他拒绝退款，我该怎么办！
更新时间：2021-05-06 11:23:55
问题描述：
你好。我在天猫上订了一批酒店床，付了30%的
定金
。制造商送货的地址不是同一个城市，而是把货物拉回来。我要求退款！他拒绝退款，我该怎么办！
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提
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