我还在天猫商城买床尺寸买不对??想改可是商家早已送货了??商家她讲拒绝接收叫我担负退还运输费??有7天无理由退货的退货运费险的状况下??必须担负未签收快递公司的退还运输费吗

更新时间:2021-05-04 17:03:04
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我还在天猫商城买床尺寸买不对??想改 可是商家早已送货了??商家她讲拒绝接收叫我担负退还运输费??有7天无理由退货的退货运费险的状况下??必须担负未签收快递公司的退还运输费吗
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    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2021-05-04 17:01:14
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2021-05-04 17:03:04
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