极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

我还在淘宝网卖了一台平板，顾客讨厌规定退换货！但退回去的产品显示屏有损坏，大家当快递小哥的面当众查验拒绝接收！拒绝接收后顾客规定货品退还，淘宝网给的表述是要不是设备破的不了模样，无法适用大家回绝退钱规

更新时间：2021-05-01 09:55:42
问题描述：
我还在淘宝网卖了一台平板，顾客讨厌规定退换货！但退回去的产品显示屏有损坏，大家当快递小哥的面当众查验拒绝接收！拒绝接收后顾客规定货品退还，淘宝网给的表述是要不是设备破的不了模样，无法适用大家回绝退钱规定！规定大家自主取回来货品！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助606970 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
    如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
    2021-05-01 09:51:02
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1879763 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2021-05-01 09:55:42
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商品没发票可以退货吗
商品没发票可以退货吗
消费者维权 5960
我买了个手机，产品效果太差，退货商家同意了，但是现在手机退回去了，快递员说他本人已签收了
你好，可以先协商处理，协商不成可以通过起诉的方式来解决纠纷
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货？
网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货？
知识产权 320
消费者权益保护法退货条款规定
消费者权益保护法退货条款规定
消费者权益保护法退货
在吗，我淘宝网买来件护肤产品，由于送礼物的，拖延时间不起作用上接到就退换货了，退换货钱商家查询了商品
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
哪些商品能七日无理由退货
哪些商品能七日无理由退货
消费者权益保护法退货
我还在手机版淘宝上买来一个手机上，手机上自身含有产品质量问题，我规定退换货。商家要我少几百元钱了才退
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： （1）不具
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝上购买东西，退款产品原封不动的退回去，对方拒签，怎么办？产品发现是人为因素导致？
你好，直接与物流及对方交涉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一个平板，因为我不小心把包装盒撕碎了，因为到货时没有相应的工具。然后我对产品不太满意，
送快递出车祸负主要责任应当认定为工伤。 　　快递人员的工作时间就是规定的送快递时间，工作场所就是送快递区域，出车祸受伤是遭受事故伤害，送快递出车祸负主要责任受伤
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝网买东西产品质量问题，三天应用不上坏掉，淘宝网愿意退换货，接到货回绝退钱如何解决？店家说寄到物品
质量问题退货，第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。 第一百五十八条 当事人约定检验期间的，买受人应
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 2085
我在淘宝网购买一个照相机，收到货后感觉不是然后申请退货，商家同意退货，但拒收，但我都没收到那东西
投诉维权.....................
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1545
我在淘宝上买了一件衣服。不合适，申请售后后，寄回，卖家收到退还货物，却拒绝退货，还恶意损坏衣物，说是
有证据证明你邮寄时是完好的吗
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在小陪这个语音平台上收了不该收费的钱可以退吗？
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1105
导致快递错误，我该怎么办？
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 1015
买了手机商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 845
想问一下，有没有关于产品的三包政策。如果商品出现质量问题，退货
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 780
卖给回收的烟是假的，报警怎样处理
卖假烟违法，报警处理。具体操作：1. 收集证据，如假烟样品、交易记录等。2. 向当地烟草部门或消费者协会举报，提供详细信息和证据。3. 如涉及刑事犯罪，可直接报
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
酒店预授权及酒店赔偿
处理酒店预授权及赔偿需谨慎。先确认酒店规定，再与酒店沟通协商，达成一致可避免纠纷。如协商无果，可投诉或起诉，确保自身权益不受损害。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我找了个酒吧面试交了300块，但我不打算去了，怕不给退钱
如果酒吧拒绝退款，您首先可以尝试通过协商或起诉的方式解决纠纷。报警通常适用于涉及犯罪行为的情况，如诈骗等。在您的案例中，除非有证据表明酒吧存在诈骗等违法行为，否
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是做自动化售后的，今天无意说起设备是外包的不是我们公司做的我要承担什么嘛？
你好，协商调解没，你咨询问题我们可以可以详细沟通
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师 列表内容 呼和浩特律师 太原律师 临淄区律师 法律知识 法律内容 法律内容 法律列表 法律资讯
律师推荐：
滨州律师 滨州找律师 滨州损害赔偿律师
同城律师：
博兴县律师 惠民县律师 无棣县律师 阳信县律师 沾化区律师 邹平市律师 滨城区律师
专业律师：
滨州房产纠纷律师 滨州公司法律师 滨州合同纠纷律师 滨州婚姻家庭律师 滨州交通事故律师 滨州劳动纠纷律师 滨州刑事辩护律师 滨州债务债权律师
律师解答动态
24分钟前
张朋飞律师
近期帮助 2950 人
建筑工程公司有限公司减资
32分钟前
张春利律师
近期帮助 6246 人
你好，分居情况下，男房自己在外租的房子，女方到住所撬锁算不算违法
48分钟前
张春利律师
近期帮助 6246 人
公司换了法人，我强制执行应该填原法人还是新法人
1小时前
张春利律师
近期帮助 6246 人
如果属于医疗事故该怎样认定
1小时前
刘鹏律师
近期帮助 3880 人
我购买的水果与商家照片不符合
1小时前
尚权律所律师
近期帮助 2200 人
遇到网络诈骗被骗1000
1小时前
李加刚律师
近期帮助 39164 人
我现在遇到了一个网贷案但是我现在没有钱能不能咨询一下
1小时前
威法律师
近期帮助 9309 人
和对方发生关系，并于男发决定离婚但未办理离婚手续的情况下与女方相处，对方老公一直骚扰并恐吓的情况下该
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd