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你好,我们请人装修店铺,装修有质量问题,装修问题没有解决,装修方要我付钱,我没给,对方起诉我,我怎么了?
更新时间:2021-04-30 00:52:41
问题描述:
你好,我们请人
装修
店铺,装修有质量问题,装修问题没有解决,装修方要我付钱,我没给,对方
起诉
我,我怎么了?
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家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修
公司
。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。
装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和
企业
,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,
业主
不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,
消费者
也只能另辟蹊径。
2021-04-30 00:45:34
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