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我8月13日在实体店买了电热水器。购买后,扔掉商品箱,8月17日发现商品漏水的梦想退却了吗?
更新时间:2021-04-29 08:51:19
问题描述:
我8月13日在实体店买了电热水器。购买后,扔掉商品箱,8月17日发现商品漏水的梦想退却了吗?
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正常的情况下,是可以退货的。
如果有明确标出,不退不换的货,应该就退不了了。
以下为一些情况,及解决办法。
1、在拍下,即发现拍错,在没有付款时,可以直接取消定单,然后重新拍。
2、在已付款,可没有发货的情况下,可以联系客服或第三方商家,说明情况,申请退货,此时一般可以直接退货。
3、商品已经发出,先联系商家,申请退货,然后货到时直接拒签,但此种情况,运费一般要买家自己来付了。
4、商品到手时才发现买错了,可以申请无条件退货,一定要保持商品原样,然后联系商家申请退货,交将商品原物快递给商家,此种也需要买家承担运费。
2021-04-29 08:33:46
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