你好,我想问一下,我在网上买了一双鞋。由于某些原因,我不得不退款。当我申请退款时,xxp给我发了一条短信,说货物是风险货物。我必须把货物退给他吗?

更新时间:2021-04-28 13:34:39
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你好,我想问一下,我在网上买了一双鞋。由于某些原因,我不得不退款。当我申请退款时,xxp给我发了一条短信,说货物是风险货物。我必须把货物退给他吗?
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    《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
    (一)消费者定作的;   
    (二)鲜活易腐的;   
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
    (四)交付的报纸、期刊。
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