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买了的长裙，七日内，万达广场买的，不帮我退，能够换，这违背顾客权益法吗？
更新时间：2021-04-27 16:19:10
问题描述：
买了的长裙，七日内，万达广场买的，不帮我退，能够换，这违背顾客权益法吗？
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当
消费者权益
遭受到侵害时，按
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的规定有以下五种途径解决纠纷:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求
消费者协会
调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请
仲裁机构
仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。
2021-04-27 16:07:08
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你好，建议协商解决，如协商不成可以向
消费者
协会进行投诉
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