我买的现代途胜汽车自燃,在召回范围内,还没有召回。我要求换车,4S店回答修理车和换车,换车需要2万折旧费,是否合理。

更新时间:2021-04-24 01:26:04
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我买的现代途胜汽车自燃,在召回范围内,还没有召回。我要求换车,4S店回答修理车和换车,换车需要2万折旧费,是否合理。
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    消费者权益保护法》规定,采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。不过,如何补偿,补偿多少,从立法角度并没有细节上的规定。产品如果存在安全隐患、不符合行业标准或是违反某些禁令,都会被列入召回名单。
    召回通常由产品厂家发起,或是以负责消费品质量安全部门的名义发起。发起召回产品的目的在于消除产品可能存在的危险,并通过提供维修、更换或退货服务的形式弥补消费者的损失。
    2021-04-24 01:16:57
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    您好,建议你和对方协商处理,协商不成,诉讼维权
    2021-04-24 01:22:00
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    你好, 建议按照双方合同履行
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还没召回发生自燃。我要求退换车,4S店答复修车或换车,换车要两万折旧费,是否合理。
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